Een Onderzoek Naar De Online Casino Branche

Golden Panda is een online casino dat in het verleden al bekendheid heeft verworven onder spelers in de Benelux-regio, maar op dit moment voldoet de website niet meer aan onze eisen en vereisten. Hieronder wordt een volledige analyse gemaakt van deze online casinobrand.

Registratieproces

Om bij Golden Panda te beginnen, moet Golden Panda je eerst een account aanmaken. Dit proces is erg makkelijk en kan binnen enkele minuten worden afgerond. Op de website vind je twee opties: registreren of inloggen. Als je nog geen account hebt, klik je op “Registreren” en vul je vervolgens alle vereiste gegevens in waaronder naam, woonplaats, telefoonnummer en een geldig e-mailadres.

Een van de voornaamste risico’s bij het creëren van een nieuw account is fraude. Om dit te minimaliseren zullen veel online casinos extra veiligheidscertificaten op hun website hebben staan. Bij Golden Panda zijn deze echter niet aanwezig wat hierop doelt dat de site mogelijk minder veilig dan men denkt is.

Vervolgens moet je inloggen met je wachtwoord en jouw e-mailadres. Hierbij geldt dat de spelersaccount tevens gebruikt kan worden voor alle andere gedeeltes, zoals het saldo van de verschillende accounts bijhouden en bonussen aftekenen.

Accountvoorzieningen

Als je een account hebt aangemaakt bij Golden Panda heb je toegang tot diverse extra’s die alleen beschikbaar zijn voor degenen met een spelersaccount. Hieronder vallen onder andere:

• Het saldo van jouw rekening
• Jouw bonussen en hoeveelheid bonuspunten in jullie account.
• De voorspellingen van het loterij systeem dat wordt gebruikt door Golden Panda.

Vooral de laatste optie kan erg nuttig zijn, want hierdoor weet je wanneer jouw gokweddenslot is verloren en heb je meteen inzage in hoe groot jouw winst zal worden op basis van jouw eigen resultaten. Tenslotte kun je ook bij Golden Panda jouw e-mailadres wijzigen of een ander telefoonnummer toevoegen voor het versturen van de loterijberichten naar die andere nummers.

Bonussen en Promoties

Golden Panda biedt zijn spelers talloze bonussen en promoties aan. Deze kunnen in drie verschillende types worden onderverdeeld, namelijk: gratis spins, cashbackbonussen en bonuspunten. De eerste twee categorieën kunnen niet eerder worden ingezet dan de winst op jouw rekening is van €50.

Een speciale manier om je account te promoten in Golden Panda is via refereren (referering). Hierbij kun je 20% extra aan credits krijgen wanneer een andere speler via jou link terecht komt en zijn eerste gokweddenslot afwerkt. Bovendien geldt dat deze voordelen ook kunnen worden verworven voor spelers die nieuwe loterij accounts openen bij Golden Panda.

Binnen de categorie gratis spins vallen verschillende soorten bonussen zoals:

• “Vrije Spins”: deze zijn exclusief en kan alleen door een speler worden ontvangen. Bijvoorbeeld: 100 free spins van $1,00.
• “Cashbackbonus”: dit is niet meer dan een percentage back naar de gokweddenspot (GWS) op het account.
• “Bonuspunten”: deze bonussen kun je uitwisselen voor geld of gebruiken om gokweddersloten af te werken in jouw spelersaccount.

Betaalmiddelen

Bij Golden Panda zijn er verschillende betaalmethodes beschikbaar zodat je ook zo makkelijk mogelijk kunt betalen, met de volgende opties:

• Webmoney
• Girocard of een bankgirorekening van hetzelfde soort.
• De volle 24/7 klantenservice voor iedereen.

Bij Golden Panda kun je al eind vorige maand ook PayPal inzetten als betaalmiddel, hoewel deze niet onbeperkt te gebruiken is. Bovendien geldt dat bij elke betalingsoptie en -methode van jouw rekening voor de online casino’s gegevens zal worden opgeslagen.

Gamedistributie

Golden Panda biedt een breed scala aan gokweddensspelen waar je met behulp van diverse softwareproviders kunt spelen, zoals bijvoorbeeld betsoft. Daarnaast kun je ook nog in andere secties spelen voor geld.

De verschillende casinosectoren die Golden Panda heeft zijn onder meer de volgende:

• Gokken
• Roullette
• Blackjack en Videopoker

Bovendien wordt er vaak te weinig aandacht besteed aan de softwareleveranciers. Bijvoorbeeld betsoft, Microgaming en NetEnt.

Mobiele Optie

Hoewel Golden Panda beschikt over een mobiel systeem zul je zien dat er beperkte mogelijkheden zijn om direct op jouw smartphone gokwedenspoten uit te spelen vanuit de applicatie. Het is zelfs beter om eerst naar de volledige website te gaan voordat men gaat gokken.

Veiligheid en Geregistreerde Licentie

Bij Golden Panda wordt er echter weinig aandacht besteed aan veiligheid. Een voorbeeld hiervan is dat het bepalen van je accountgegevens niet helemaal in orde is gebleven door foutmeldingen die verschijnen op de website, waardoor je dus steeds maar weer een volledige reis hoeft te maken naar Golden Panda om alsnog de bestaande gokwedenspot af te werken.

Verder zijn er slechts enkele online casinos waar het niet mogelijk is om geld uit te betalen op basis van jouw accountgegevens. Hierbij valt een voorbeeld onder andere uit, zoals dat je bij Golden Panda zult zien dat de reis naar jouw gokwedenspot aanzienlijk vertragen kan worden en er veel foutmeldingen ontstaan.

Klantenondersteuning

Hoewel het klantenservice-team van Golden Panda beschikbaar is 24/7 om al je vragen te beantwoorden, zal de antwoord in geen geval aangeboren zijn. Verder zul je zien dat er steeds foutmeldingen verschijnen op jouw telefoon of rekening wanneer jouw rekeningsaldo te hoog werd en jullie salaris niet meer ontvangen kan worden.

Het is ook vermeldenswaardig om de website van Golden Panda te evalueren. Hierbij valt op dat het merendeel van de pagina’s helemaal overvol is geraakt met tekst, zodat er ondanks jouw bestrijding geen informatie meer op een normale wijze kan worden gevonden.

Gebruikerservaring

Golden Panda heeft diverse opties die je kunt aanpassen en verschillende andere features waarmee je recht hebt om dit online casino nog eens uit te testen. Hieronder vallen onder andere:

• Een interface die voor elk type speler is gemaakt met een onderscheidend uiterlijk.
• Verschillende websites waar op gespeeld kan worden, maar niet altijd bij Golden Panda zelf.

Je zal merken dat de gegevens in jouw account niet volledig zijn. De site gebruikt namelijk automatisch alle informatie die beschikbaar is over jou en je hebt recht om deze te wijzigen of te verwijderen.

Conclusie

Naar aanleiding van dit onderzoek tot op heden heeft Golden Panda een geweldige online casino voor Nederlandse spelers gebouwd. Ons onderzoek getuigt echter ook dat er nog wat verandering nodig is om het bepalende aandachtspunt en de eenvoud in gebruik te verbeteren.

Vanuit verschillende hoekpunten valt op dat Golden Panda meer dan genoeg mogelijkheden heeft om tot nu toe al een goede indruk te maken met zijn gebruikerervaring, maar dat is niet het geval. Het verlies van aandacht voor de betere online casinos zou onvermijdelijk leiden tot minder bezoekers in hun gokwedenspot.

Tot slot kan ik stellen dat Golden Panda niet meer voldoet aan onze eisen en vereisten, en dus word ik overtuigd om deze website te mijden.